Política, termos e condições de venda

A BARAN DISCOS:
Somos um comércio especializado na venda de peixes ornamentais. Há mais de 10 anos no mercado, oferecendo muita qualidade e satisfação aos seus clientes.

POLÍTICA DE ENTREGA E GARANTIA:

O valor do frete será calculado automaticamente ao término da sua compra em nosso site de acordo com a quantidade e tamanho dos peixes escolhidos. Lembre-se de adquirir a caixa térmica (https://www.barandiscos.com.br/categoria-produto/caixas-de-isopor/) de acordo com a quantidade de peixes desejados.

O prazo de entrega depende do local de domicílio do comprador não podendo ultrapassar 48h após a postagem. Caso tenha dúvida sobre o prazo de entrega na sua região, entre em contato antes de concluir sua compra.

Fazemos envio pelas transportadoras:
JadLog (Sul, Sudeste e Centro)
Gollog (Sul, Sudeste, Centro, Norte e Nordeste)
Os dias de envio são de segunda á quarta-feira. Em dias de frio e/ou geadas não enviaremos o peixe até o tempo se estabilizar.

Nossos peixes são embalados em sacos plásticos, com oxigênio medicinal, condicionadores de água e acondicionados em caixas térmicas, que garantem a integridade dos animais por até 48h.

Oferecemos total garantia da chegada dos peixes vivos até o destino.
Caso o peixe não chegue muito bem ou não do jeito esperado, pedimos para entrarem em contato conosco pelo nosso e-mail: barandiscos@gmail.com contendo fotos para que possamos tomar as devidas providências. No caso de reposição do peixe, o frete será por conta do cliente. Não serão aceitos fotos ou vídeos com os peixes fora da embalagem original lacrada.

Recomendamos que os peixes sejam quarentenados em aquário hospital antes de serem introduzidos no aquário principal para que possam se recuperar do estresse causado pelo transporte.

Parâmetros desejados da água do aquário:

pH: Entre 6.3 e 6.6

Temperatura: 30ºC

Dureza Geral: Entre 1 e 3 (mole)

Livre de metais pesados e cloro.

Todos os nossos discos são alimentados com rações Tropical, D-Allio Plus, Discus Gran D-50 Plus, Spirulina Super Forte e Discus Gran Wild.

RESERVA:
A Baran Discos pode reservar os peixes por até uma semana, mediante pagamento completo!

DESISTÊNCIA:
Em casos de desistência, avisar o mais rápido possível! Será cobrada uma taxa de 20% em cima do valor do peixe pelo mesmo ter ficado reservado, impossibilitando a venda para outro cliente.

ANTES DE FINALIZAR A COMPRA:
Confira atentamente os dados do seu pedido. Caso precise alterar algum dado, entre em contato por um de nossos telefones ou e-mail e solicite a mudança.

APÓS A APROVAÇÃO DA COMPRA:
Ao finalizar sua compra você está concordando em receber mensagens via WhatsApp sobre as novidades da loja.
Caso queira cancelar sua comunicação via WhatsApp, deverá ser solicitado.

Qualquer eventual dúvida, estaremos aqui para ajudar da melhor forma possível.

Nosso horário de funcionamento: Segunda á Sábado: 10h00 ás 17h00.
Telefone Fixo – (11) 4305-9300
Celular (WhatsApp) – (11) 97744-4355